Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica que informação a aplicação móvel Pulvio («Pulvio», «nós») recolhe, porque a recolhemos e que opções tens. O Pulvio é uma app de sons para dormir: reproduz áudio calmo e ajuda-te a manter uma rotina de deitar.

Responsável pelo tratamento: Mehmetcan Kılınç, Türkiye. Contacto: mehmtcankilinc@gmail.com.

Resumo

Não mostramos anúncios, não usamos SDK de publicidade e não vendemos dados pessoais.
Só recolhemos o necessário para gerir a tua conta, entregar a tua subscrição, enviar os lembretes que pedes e manter a app a funcionar.
Podes eliminar a tua conta e os seus dados a partir da app a qualquer momento.

Conta e autenticação

Quando crias uma conta, o teu endereço de e-mail e o início de sessão são geridos pela Supabase, o nosso fornecedor de autenticação e base de dados. Se escolheres Iniciar sessão com a Apple ou Iniciar sessão com a Google, recebemos apenas o identificador de conta e o endereço de e-mail devolvidos por esse fornecedor — não recebemos a tua palavra-passe nem outros dados de perfil.

Subscrições e compras

As compras e subscrições são processadas pela Google Play e pela RevenueCat, que gere os direitos de acesso em nosso nome. O Pulvio guarda o estado da tua subscrição, o plano e o período de faturação, e um identificador de compra para podermos desbloquear as funcionalidades Premium. Nunca recebemos nem armazenamos o número do teu cartão ou outros dados de pagamento — esses ficam com a Google Play.

Notificações push

Se ativares os lembretes (por exemplo, um aviso para dormir ou um lembrete de fim de período experimental), guardamos um token push da Expo para o teu dispositivo e o fuso horário IANA do dispositivo, para que a notificação chegue à hora local certa. Podes desativar as notificações a qualquer momento nas definições do sistema do teu dispositivo; ao fazê-lo, estes lembretes param.

Dados de utilização

Para que a app funcione e para aplicar o limite diário gratuito, guardamos o seguinte associado à tua conta na Supabase:

Tempo de audição e contadores de utilização do nível gratuito (para aplicar o limite diário gratuito).
As tuas definições de horário de sono, como a hora de deitar e as preferências de transição.
Os teus favoritos e itens reproduzidos recentemente.

Diagnóstico

Recolhemos informação básica do dispositivo e da app e registos de falhas através da Expo para encontrar e corrigir erros. Inclui dados como o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo, a versão da app e detalhes técnicos do erro. Não é usada para te identificar pessoalmente nem para te mostrar publicidade.

E-mail transacional

Enviamos e-mails relacionados com a conta (por exemplo, um lembrete de fim de período experimental) através da Resend, o nosso fornecedor de envio de e-mail. Estas mensagens são transacionais; o Pulvio não realiza campanhas de e-mail de marketing.

Como partilhamos os dados

Só partilhamos dados com os fornecedores de serviços indicados acima (Supabase, RevenueCat, Google Play, Expo, Resend), cada um agindo segundo as nossas instruções para prestar uma parte do serviço. Também podemos divulgar informação se a lei o exigir ou para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade dos nossos utilizadores ou de nós próprios.

Conservação e eliminação de dados

Conservamos os dados da tua conta enquanto a conta existir. Podes eliminar a tua conta e os dados associados diretamente na app, em Definições → remoção da conta. Também podes escrever para mehmtcankilinc@gmail.com para pedir a eliminação ou colocar questões sobre os teus dados. Alguns registos podem ser conservados durante um período limitado quando exigido por motivos legais, contabilísticos ou de prevenção de fraude.

Crianças

O Pulvio não se destina a crianças com menos de 13 anos (ou menos de 16 anos no Espaço Económico Europeu). Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças abaixo dessas idades. Se achas que uma criança nos forneceu dados, contacta-nos e iremos eliminá-los.

Transferências internacionais

Os nossos fornecedores de serviços podem processar e armazenar dados em países diferentes do teu, incluindo fora da Türkiye e do Espaço Económico Europeu. Quando necessário, apoiamo-nos em garantias adequadas (como as cláusulas contratuais-tipo) para essas transferências.

Segurança

Usamos fornecedores reputados e medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados, incluindo cifragem em trânsito. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Os teus direitos

Consoante o local onde vives, podes ter direitos ao abrigo do RGPD, da Lei turca de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) ou de leis semelhantes, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos teus dados, e de oposição ou limitação a certos tratamentos. Para exercer estes direitos, escreve para mehmtcankilinc@gmail.com. Tens também o direito de apresentar uma reclamação junto da tua autoridade local de proteção de dados.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, alteraremos a data de «Última atualização» acima e, quando adequado, notificar-te-emos na app.

Contacto

Questões sobre esta política ou os teus dados: mehmtcankilinc@gmail.com. Responsável pelo tratamento: Mehmetcan Kılınç, Türkiye.